2014/9/11 1 CRM 客户关系管理 2014/9/11 2 目录 CRM 客户关系管理 .............................................................
工商管理学院《客户关系管理》课程作业 题目： 关于电子商务背景下的顾客忠诚的文献综述 班 级 人力09乙 学 号 0990310208 学生姓...
CRM 客户关系管理系统数据库设计说明书 文件状态： [..] 草稿 [√] 正式发布 [ ] 正在修改 文件标识 当前版本 1.0.0 作 者 ...
上海泽众软件有限公司 测试计划 1 CRM 客户关系管理系统 测试计划 项目编号： xxxxxx 文件编号： OSSP-TES-C-02 所属类别： 模...
湖南科技大学计算机科学与工程学院 数据库原理课程设计报告 题 目： CRM 客户关系管理系统 姓 名： 学 号： 指导老师： 完成时...
CRM 客户关系管理系统 建设方案 商务代表：沈言炎 2013 年 11 月 5 日 本本方方案案未未经经许许可可，，不不得得转转载载；；违...
数据库设计 1、 角色表（sys_role） 描述：系统管理员、销售主管、客户经理和高管； 列 类型 大小 描述 是否为空 role_id bigint...
CRM客户信息管理系统课程设计报告
CRM 实 训 报 告 一 ． 实 训 目 的 通 过 案 例 有 关 CRM的 成 功 实 施 的 关 键 因 素 ，深 入 自 身 ...
实 习 心 得 CRM 是 一 个 获 取 、 保 持 和 增 加 可 获 利 客 户 的 方 法 和 过 程 ， 也 是 企 业 ...
CRM 实施风险分析 客 户 关 系 管 理 （ CRM） 将 成 为 企 业 竞 争 战 略 的 核 心 。 CRM 正 逐 渐 成 为...
我国企业实施CRM 的阻力与支持系统 在高度竞争的现代买方市场条件下，客户已成为企业最宝贵的稀缺资源。愈来愈多的企业在历经价格战、质...
第一讲 CRM 与传统营销核心概念 客户关系管理概述 客户关系管理（Customer Relationship Management）这一概念可以作如下理解： （...
某科技 CRM 呼叫中心解决方案 架构初览 目 录 1 、概述 3 2 、XXXX科技 CRM系统平台的特点 4 3 、系统总体结构 5 3 .1 ...
1 目 录 CRM 应用必知（一）：谁从CRM 获益？......................................................................................
CRM:Customer Relationship Management 客户关系管理系统 目前在我国中小企业CRM 市场日趋成熟，而大型企业的CRM 市场已经饱和。中小...
菜单 快捷菜单：工作台、客户、联系人、日程行动、销售机会、合同订单、全功能、工具、帐户（“全功能”集成全部入口） 高级菜单...
功能及模块介绍 客户关系管理—构建客户统一管理平台 客户是企业的核心资源，企业的每一分收入都来自客户。深入了解客户，可以帮助企业更...
保险业CRM 系统简介 升蓝保险业CRM 系统，是升蓝软件公司为保险行业量身定制的CRM 系统，除了具有升蓝CRM 系统的全部功能，还专门...
1 CRM 使用标准及考核制度（试行） 岗位 使用模块 使用规范标准规定 检视者 检视标准 考核规定 现象 不符点个数 客服代表 施工...
