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集成了 CRM 管理思想和最新信息技术成果的 CRM 软件系统，是帮助企业最终实现以客户为中心的管理模式的重要手段。本文首先描述了 CRM...
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CRM系统的设计与实现1
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对于一个企业而言，“客户”的管理和交流是企业营销的重中之重！为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。由此，客...
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CRM系统在企业网络营销中的作用
CRM 系统使用手册 公开 版本号：v1.0 日 期：2022/04/25 编 写： 产品部 CRM 系统使用手册 第1页 CRM 系统使用手册 CRM 系...
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CRM 百科名片 CRM(Cu stomer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由 Gartner Grou p 提出来，而在最近开始在...
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