清洁部专业技能培训课程培训内容（新入职员工）a. 如何使用与保养设备b. 如何使用与放置清洁物料c. 如何获得物料的供应d. 如何按标准完...
消防设施、安全标识管理规定一、根据消防法律规范要求，管理区域内配备各种消防设备、设施，标识安装在合适、醒目的位置上。二、各种标识不...
物业管理顾问方案由北京大力开发的 xx 小区项目位于 xxx,项目占地 xxx 平方米，总建筑面积 xxx 平方米，由三栋 32 层高层建筑围合...
消防设备安全操作规程一、本管理区域内消防各系统属遥控、连锁自动装置，故在操作前必须观察各个系统是否设置在自动位置。二、首先观察各系...
智能化工程部物资管理办法1、目的法律规范智能化工程部物资管理。2、适用范围智能化工程部物资管理。3、定义无4、职责部门/岗位职责施工负...
智能化工程部物资采购管理办法1、目的明确完善智能化工程部物资采购流程2、适用范围智能化工程部工程物资采购及外地项目的物资采购。3、定...
房产后勤管理部项目移交管理办法1. 目的法律规范项目移沟通程，保障房产后勤管理部管理项目与物业服务中心顺利交接。2. 适用范围房产后勤...
智能化工程部售后服务管理办法1、目的法律规范智能化工程部售后服务。2、适用范围智能化工程部承接的地产智能化工程项目。3、定义售后服务...
招投标管理办法1. 目的法律规范服务及工程项目招投标工作。2. 范围适用于公司各部门。3.职责部门/岗位地产出资物业出资品质管理部受委托...
客服中心、制度一、建立住户档案一套完整的管理体系是物业公司进行服务的根本，而住户档案则是管理处日常服务的重要工具，可以说没有一套准...
房产后勤管理部食堂管理作业指导书1、目的法律规范食堂管理，在控制成本的同时，为顾客提供卫生安全的膳食服务和良好的就餐环境，提高顾客...
客户服务部保安人员星级评定处、室：根据薪酬体系以及保安管理法律规范精神，经过 20xx 年度第一季度星级评定方案实施的试运行，发现还存...
房产后勤管理部项目参观接待流程1、目的为了更好的做好项目参观内部接待工作，为宾客提供安全、舒适、温馨的现场服务和满意的膳食服务。2、...
房产后勤管理部车辆管理办法1. 目的法律规范公司车辆的管理，确保车队服务质量。2. 范围本办法适用于公司车辆管理。3. 职责部门/岗位工...
应急处理规程1 目的确保突发事件或异常情况时，安管员能迅速、果断地进行处理，保护顾客（住户）的人身和财产安全。2 适用范围适用突发事...
安管员消防训练教案1 目的通过训练使安管员学会使用两节水管连接消火栓的方法，掌握连接消火栓的动作要领及其组织能力。2 适用范围适用于...
工程维修类制度工程维修管理制度1、工程部门人员根据规定进行例行巡查，在例行巡查中发现物业维修有关问题，记录在案，及时汇报，以便维修...
日期:年 月 日安全防火管理规定一、全体员工必须加强安全防范意识，执行公司制定的安全管理制度，协同保安部门仔细做好公司各部门安全保...
安全管理细则1目的建设一支纪律严明、训练有素的安管队伍，确保所服务的物业的安全，保证各项任务的完成，提高工作效率。2适用范围适用于分...
办公楼物业管理制度第一节、物业管理服务内容一、办公大楼安全管理保安工作是办公楼管理的一个重要方面。人们常说“安全第一 ”，保安工作...
