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KPI 指标库（BSC） KPI 指 标 库（BSC） 目录 财务类 ...........................................................................
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指标名称单位 权重考核周期公文处理不及时次数次文件起草不及时次数次机要文件流转差错次数次会务安排不到位次数次文件起草质量分会议记录...
客户管理部分KPI指标名称预约率预约成功率忠诚客户比例客户流失率总进厂台次新增客户比率跟踪回访成功率客户投诉率客户满意率(电话回访）首...
K P I 指 标 参 考 1 KPI KPI（Key Performance Index）指标体系，主要是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系。其内容包括...
