中国 IT企业管理现状与问题分析报告中国第三方物流网编者按很长一段时期以来， 《计算机世界》 报管理与职场部在关注国内IT 企业管理现实的过程中， 越来越鲜明地感觉到：中国 IT 企业正在受到许多普遍性问题的困扰。在采访过程中，这些问题从一个企业到另一个企业的反复出现，使我们萌生了一个念头：通过对IT 企业总裁进行一次大范围的问卷调查，通过科学的调研和数据分析，排除感性、清晰明了地展现一幅中国IT 企业管理的健康状况“图解”。本次耗时数月的调查结果也让我们感到意外，比如，90% 以上的中小企业领导人并没有接受多少领导力的训练，而是一种自生自灭的状态; 91%的企业总裁认为他们正面临“人力资源管理”的巨大挑战；100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机制”的管理挑战； 30% 的 IT 企业没有接班人。种种迹象表明，在人才培养和强化内部管理方面，国内 IT 企业仍然有漫长的一段路要走。我们希望， 这样的尝试是对中国IT 企业管理进步的一个参考，也能为我们将来更准确地把握企业关注的管理问题提供依据。我们期待，这份报告的刊出，能够引起更多专业人士对 IT 企业管理的关注， 进而促进国内IT 企业能在更高层次上提升企业管理水平，也欢迎读者对我们的报告提出意见和建议。2002年 3 月至 7 月，《计算机世界》报管理与职场部设计并实施了“中国 IT 企业管理现状与问题”总裁问卷调查。我们在300 家主流 IT 企业中选取了150 家作为研究的样本，一共有100 余名企业总裁接受了问卷调查，亲自填写了问卷，最终有效问卷为86 份。通过科学的统计方法和数据分析模型，我们得出了以下事实和结论。中小企业领导人自生自灭调查显示， 90% 的中小公司的管理者和领导人更多是自生自灭。91% 的企业总裁认为他们正面临 “人力资源管理” 的巨大挑战， 而 100%的企业总裁认为他们正面临“人才激励机制”的管理挑战。员工规模越大的公司，对管理的制度和体系要求就越高，它们的管理制度和体系可能就越完善。中小公司“人才激励机制”灵活，大公司“企业文化建设”成熟。中小公司或者对人力资源管理不重视，或者是不知道如何进行人力资源管理，而在企业文化方面，中小公司也没有建树。为了探讨企业的员工规模与人力资源管理成熟度的关系，我们截取了两个不同的员工规模区间（ 200 ～ 499 和 2000 ～ 4999 ）的企业进行了对比分析。如图 1 所示，关于企业管理制度和体系建设情况，员工规...
