W W H-DCA哇！多好---问题解决法 小故事 我的表妹是一家全球知名外企的中层管理人员，她在那里从基层开始干起，没用几年就走到了中层职位，她确实很能干！在08 年11 月的一天来找我，她最近工作很不顺心，认为这家公司实在是糟糕透顶，想要辞职不干但又感觉舍不得那份高工资，所以非常苦恼。她知道我是心理学和管理教练方面的专家，希望我帮她解决这些困惑。我默默的听着她的抱怨，没有发表任何看法，只是用点头去鼓励她继续谈下去。她倒也不罗嗦，一会功夫也说完了，然后狂饮了一杯水，希望我马上能给她一点意见或者建议什么，样子看起来她真是烦恼透了！我抬起头看着她，其实心里很明白，这种事情别人实际上帮不上什么的，关键是自己要从混乱中走出来，不过我倒是可以做一个向导，接下来我跟她有一段对话： 教练：这家公司成立已经有几十年了，全世界都有生意，我知道你们公司最近遇到了一些问题，新闻里说政府也在想办法支持你们，这样公司很差吗？ 表妹：哎。。。。。其实倒也不是说它很差，它的大公司病实在太严重了，受不了！ 教练：之前你是被逼着才去那家公司的吗？呵呵。。。。。。 表妹：那倒不是，我是闯五关斩六将才进去的，难着呢！ 教练：现在的那份工作你喜欢吗？ 表妹：恩，还可以吧！工作内容倒是我挺喜欢的那种！ 教练：哦，这样的大公司很少会陷入这样的困境，为了摆脱这种局面，现在你们做的那些应对行动对你的能力提升没有什么帮助？ 表妹：当然有啊！大公司就是大公司，它有一整套解决和处理的流程，还是能学到很多东西的 教练：哦，你看，公司其实也不差，工作也很有意思，看来问题出在别的地方，那最让你头痛的是什么？ 表妹：嗯。。。。。。那么说就是我的老板了！他其实不太懂我们的业务，整天瞎指挥，上午定下来的，中午又推翻了，搞得我们现在一点成绩也没有！整体瞎忙活，现在都不想见到他，可他偏偏老盯着我这里，好像故意要跟我过不去似的，这几天每天都要跟他吵架，现在每天去上班的时候心里老打鼓，哎。。。这样干下去有什么意思！ 教练：哦。。。。。。我可以理解的。你觉得你们为什么会吵架？ 表妹：他不懂业务瞎指挥咯！ 教练：还有什么原因嘛？ 表妹：嗯。。。。。。我这一段工作压力大，脾气也不太好，一点就着，这也不能怪我呀！ 教练：嗯 ，你真的想解决这个问题吗？ 表妹：当然啊，否则我来找你干嘛？！ 教练：好的，呵呵，亲爱的妹妹，这样我就能帮到你了。你刚才说实际上产生...
