物 业 公 司 保 洁 部 管 理 制 度 ( 一 ) 第 一 章 清 洁 管 理 概 述 在 物 业 区 域 中 , 整 洁 及 其 所 带 来 的 舒 适 和 优 美 , 是 一 个 十 分 重 要 的 评 价 指 标 。 它 具 有 视 觉 上 的 直 观 性 ,会 由 此 直 接 带 来 心 理 上 的 舒 适 感 与 美 感 , 因 而 成 为 物 业 区 域 (楼 )文 明 的 第 一 象 征 和 服 务 水 平 的 重 要 标志 。 整 洁 的 物 业 区 域 环 境 需 要 常 规 性 的 保 洁 管 理 服 务 来 保 证 。 第 一 节 清 洁 管 理 的 涵 义 和 原 则 第一 条 清 洁 管 理 的 涵 义 ( 一 ) 保 洁 管 理 , 是 指 物 业 管 理 公 司 通 过 宣 传 教 育 、 监 督 治 理 和 日 常 清 洁 工 作 , 保 护 物 业 区 域 环 境 ,防 治 环 境 污 染 , 定 时 、 定 点 、 定 人 进 行 生 活 垃 圾 的 分 类 收 集 、 处 理 和 清 运 。 通 过 清 、 扫 、 擦 、 拭 、 抹等 专 业 性 操 作 , 维护 辖区 所 有 公 共地方、 公 用部 位的 清 洁 卫生 , 从而 塑造文 明 形象 , 提高环 境 效益。 ( 二) 保 洁 管 理 的 重 心 , 是 防 治 “脏乱差”。 “脏乱差”具 有 多发性 、 传 染 性 和 顽固性 。 例如, 随手乱扔各种 垃 圾 、 楼 上 抛 物 、 乱堆 物 品 堵 塞 公 共走 道 、 随意 排 放 污 水 废 气 、 随地吐 痰 和 大 小 便 , 以 及 乱涂 、 乱画 、 乱搭 、 乱建 、 乱张 贴 等 等 , 很 可 能 发生 在 某 些 业 户 身 上 , 所 以 不 可 掉 以 轻 心 。 业 户 整 体 素质 的 提高, 需 要 物 业 管 理 公 司 员 工 通 过 宣 传 教 育 、 监 督 治 理 和 日 常 清 洁 工 作 , 作 出 坚 持 不 懈 的 努 力 ,否 则 就 可 能 因 “脏乱差”而 使 物 业 区 域 (楼 )面 目 全 非 , 从而 与 物 业 管 理 的 宗 旨 相 悖 。 第 二条 清 洁 管 理 的 原 则 ( 一 ) 扫 防 结 合 , 以 防 为 主 在 保 洁 管...