下载后可任意编辑2024 年制衣外贸公司工作总结1 如何提高办公室部门与部门(或人与人)间沟通
第一,学会有效的倾听
办公室沟通中要少讲多听、多保持沉默和冷静,不要轻易打断对方的讲话,最好不要插话;要设法使沟通有一个轻松的环境;表示出倾听的兴趣,不要表示冷淡和不耐烦;尽可能排除外界的干扰;要有换位思考的意识,对对方表示理解;不要与对方争论和妄加批判;必要时提出问题以表示你在充分倾听和求得了解
第二,学习面谈的有效方法
办公室沟通要根据交谈的内容确定交谈的时间,不要在邻近吃饭或者休息前进行;要把握好交谈开始时的内容;交谈的主要内容要明确,主题要集中;不要打断对方的说话,要让对方平静地说,自己诚恳地听
第三,积极开发多种形式的沟通渠道
个别的沟通是一种有效的沟通,团体的沟通也是十分重要的;上班时的沟通是需要的,下班后的沟通也是需要的;正式场合的沟通是少不了的,非正式场合的沟通也是少不了的
随着现代社会的进展,人们之间的沟通手段已经发生了深刻的变化,渠道越来越广泛,手段越来越新
如网上 QQ 聊天、发送___信息等
所以从一定意义上讲,要提高办公室管理的水平和质量,功夫不仅在上班的时候,还应该在下班的时候
如下班时间办公室人员一起喝茶、晚上 QQ 聊天、互相发送邮件等也是一种很好的沟通
2 公司三年后的进展方向
第一,在营销方面,紧紧把握市场的脉搏,充分利用现有的宽阔市场,运用“企业___方式”,从网上迅速找到用户,并和客户建立长期的联系,保持互动沟通,快速获得市场信息,及时作出市场反应
第二,打造时尚经济,推动新的龙跃
抛弃伪劣产品,向真品、精品奋进,用现代特有专营模式,实现由生产经营向行销经营的产业升级,形成庞大的产业规模、雄厚的产业基础
深化、细化并丰富品牌化运作的内涵、外延和规则,极大强化和巩固现有的经营基础
第 1 页共 6 页下载后可任意编辑第三,建成以改革为基础、多