.W ORD 完 美 格 式 . .专 业 知 识 编 辑 整 理 . 肯 德 基 与 麦 当 劳 品 牌 战 略 对 比 随 着 经 济 的 发 展 ， 时 代 的 变 迁 ， 人 们 的 生 活 节 奏 越 来 越 快 。 方 便 快 捷 的 速 食产 品 便 是 这 个 快 节 奏 社 会 下 的 产 物 ， 越 来 越 受 人 们 的 欢 迎 与 关 注 。 然 而 对 于 任 何种 类 的 产 品 ， 品 牌 是 一 个 产 品 的 核 心 。 品 牌 已 经 不 仅 仅 是 一 个 产 品 的 名 字 、 称 谓 、符 号 或 设 计 ， 而 是 创 造 和 传 播 顾 客 价 值 以 及 建 立 和 维 系 顾 客 关 系 的 工 具 。 而 品 牌战 略 是 公 司 将 品 牌 作 为 核 心 价 值 下 的 产 物 ， 是 企 业 将 品 牌 推 向 市 场 的 方 式 。 经 济 全 球 化 的 情 况 下 ， 肯 德 基 与 麦 当 劳 走 进 全 球 各 国 ， 发 展 到 至 今 已 经 成 了速 食 产 品 的 代 名 词。 每当 人 们 提及 速 食 ， 首先出现在人 们 脑海中的 则是 肯 德 基 和麦 当 劳 。 无论是 出游， 还是 工 作 ， 大家寻找速 食 就餐地点， 都会 无意识 的 寻找刻有KFC 和 M 的 招牌 ， 寻找肯 德 基 与 麦 当 劳 的 身影。 因此， 肯 德 基 与 麦 当 劳 都通过不 断地创 新与 不 一 样的 品 牌 战 略 在全 球 成 功的 塑造 了自己的 品 牌 形象。 一 、 品 牌 概述 肯 德 基 ， 通常简称 为 KFC， 是 世界最大餐饮集团——百胜餐饮集团下 的 一 个世界知 名 品 牌 。 肯 德 基 针对 以 家庭为 主的 目标消费群体， 主要出售炸鸡、 汉堡、薯条、 汽水等西式 快 餐食 品 。 肯 德 基 一 直坚持讲求诚信， 坚持质量等信念， 并且在全 球 推 广的 “ CHAMPS”计 划， 即 Cleanliness（保持美 观整 洁的 餐厅）、Hospitality（提供真诚友善的 接待）、 Accuracy（确保准确无误的 供应）、Maintenance（维 持优良的 设 备）、Product Quality（坚持高质稳定的 产 品 ）、Speed（注 意快 速 迅捷 的 服务）。 自从 1987年， 肯 德 基 进 入中国 市 场 以 来 ...
