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服务窗口工作心得范文大全

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服务窗口工作心得范文大全 服务窗口工作心得范文 在全体馆员的共同努力下,本着一切为学生服务的宗旨,围绕优化服务,从业务管理、读书活动,通过扎扎实实的努力,圆满完成了本年的各项工作。 做好图书馆日常工作。根据制定的计划仔细实施,阅览室每天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于阅览,确实为读者创设一个良好的读书环境和读书氛围。 做好图书管理,为学生服务。我们始终树立读者至上、服务第一的观念,为读者提供一流服务。对读者既主动热情,又耐心周到,想读者所想,急读者所急,为读者提供全面的、系统的、完善的主动服务,不断提高服务质量。图书馆合理安排开放时间,阅览室、借书为了方便读者自习、借阅实行免费开放,为读者的自主学习提供有效的平台。 仔细做好图书的借阅和催还工作,保证图书的流通量。 一方面充实馆藏资源,仔细做好对学生的正常开放和借阅工作。 自觉遵守馆里的各项规章制度,能严格要求自己,团结同志,坚持不迟到早退正直善良,责任心强。工作能尽职尽责,勤奋敬业,扎实履行岗位职责。 健全各种管理制度,完善排架,更新导引标识。完成新书增订工作,对新进的图书,采纳科学的方法及时进行分类、编目与整理,都能及时编目上架进入流通。正常开展借书、阅览活动,对读者实行全开架和定期借还图书的管理形式,确保图书资料的有效利用。做好新书推举工作。给读者节约了时间,也受到读者的好评。为读者办理了借书证,到图书馆阅览或办理借、还手续。充分发挥图书效益,提高了书刊的流通率也尽量满足需求。丰富了读者生活。 本人今后要.继续学习,提高自身业务素养。积极参加上级组织的各项活动。有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度得到利用,让图书馆真正成为教育文化服务的重要阵地。 服务窗口工作心得范文 根据组织安排,我和李妍到县政务中心工作已快一年,现将工作总结如下: 一、岗前培训,我们以优异的成绩,圆满完成学习任务。县政务中心对进驻中心的 28 个单位、76 名政务工作者进行了为期 10 天的礼仪、纪律、业务培训。3 月 21 日进行了公开的笔试,我们俩取得了优异成绩,县政务中心第一期简报充分肯定了我们对政务工作的深刻认识,学习取得的优异成绩,对此进行通报表扬。 二、提升标杆,自我加压,转变角色快速适应新岗位要求。政务中心指纹签到,电子眼监控,行政审批项目网上办公,办事群众和各...

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