销售部2015 年 5 月 12 日 如何做一名 出色的主管何为主管?主管层的综合素质,衡量一个企业 / 部门管理水平的高低。将企业 / 部门的经营指标,转换成企业 / 部门的经营成果。分布在企业各层级管理岗位的员工。这样搭配,中国不强大都不行! 国家主席: 李世民 军委主席: 成吉思汗 军委副主席: 毛泽东 人大委员长 : 孙中山 国务院总理: 诸葛亮 政协主席: 魏孝文帝 纪委书记: 魏征 外交部长: 周恩来 国防部部长: 曹操 教育部部长: 孔子 外交部发言人: 宋美龄 卫生部部长: 华佗 环保总局局长: 老子 农业部部长: 贾思勰 农业部副部长: 袁隆平 科技部部长: 宋应星 商务部部长: 胡雪岩 水利部部长: 大禹建设部部长: 秦始皇 地质部部长: 张衡公安部部长: 展昭 国土资源部长: 徐霞客 发展与改革委员会主任:商鞅 最高人民法院院长:包拯 国家禁毒署署长: 林则徐 妇联主任: 武则天 新闻出版署署长: 纪晓岚中东特使: 张骞 • 1 、他的职责• 2 、他应该干什么 主管的角色传统主管常见角色误区传统主管常见角色误区内• 1 、业务员 / 高薪打工仔• 2 、教父• 3 、官僚思想• 4 、自然人当下面对的管理对象周末70 后:我们周末约客户去吃饭。80 后:我们周末约同学去踢球。90 后:一个礼拜 7 天周末,想做什么做什么 !喝酒70 后:我们喝酒时喜欢跟别人干杯。80 后:我们能喝多少喝多少,喝不下了,怎么也不肯再喝。90 后:我不是随便喝酒的人,我随便喝起酒来不是人~70 后:工作狂基本上都是 70 后的。80 后:而我们,拒绝加班 !90 后:拒绝上班 !工作地位70 后:我们无论任何时候,看到有站着的领导,都会马上给领导让座。80 后:我们崇尚上下级平等。90 后:天上地下,唯我独尊 !新型主管的角色定位 角角色一一 人力资源经理角色二 领导角色四 职务经理角色三 教练管理者角色承上承担单位职责 达成组织目标 执行上级的指示启下做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥平行间协调 公关服务主管人员的角色功能主管人员的角色功能如何做一名出色的主管组织好自己组织好部属角色认知时间管理自我认知目标管理绩效管理人员管理团队管理建立有效的工作网络激励沟通员工职业生涯规划在职辅导解决问题计划管理授权年终绩效评估一、角色认知:走出传统主管的角色误区主管扮演的三大角色• 信息沟通角色...