塔西南勘探开发公司销售公司加油站管理诊断及建议报告北大纵横管理咨询公司二零零五年十一月1北大纵横管理咨询公司塔西南项目组重要说明本报告以科学的理论为依据，充分结合加油站具体情况，通过广泛的调查和深入的分析撰写而成本报告旨在对加油站的经营管理进行诊断、分析，针对性地提出解决思路和建议，不针对任何部门和个人2北大纵横管理咨询公司塔西南项目组项目进程工作访谈公司高管： 1 人次；销售公司领导 9 人次销售公司机关人员： 12 人次；站长 12 人次加油工 6 人次共计： 40 人次汇报调查问卷发放问卷： 66 份回收问卷： 65 份有效问卷： 64 份资料搜集内部研讨资料搜集内部研讨员工访谈问卷设计研讨报告框架员工访谈问卷设计研讨报告框架汇报、定稿汇报、定稿问卷分析外部调研撰写报告问卷分析外部调研撰写报告沟通报告修改完善沟通报告修改完善员工访谈资料搜集整理员工访谈资料搜集整理第 1-2 天10/28-10/29第 3-4 天10/30-10/31第 5-12 天11/1-11/8第 13-30 天11/9-11/26第 33-35 天11/29-12/1第 31-32 天11/27-11/283北大纵横管理咨询公司塔西南项目组导读 加油站发展综述 业务经营 生产运作 组织管理 人力资源管理 总结4北大纵横管理咨询公司塔西南项目组0500010000150002000025000300003500040000450002002年2003年2004年2005年至今02000400060008000100001200014000销售量销售额经过短短５年时间，塔西南加油站经营业绩取得了巨大飞跃年份销售量( 吨 )销售额 ( 万元 )2002159424216200339060879320043877484142005(1-10 月 )3269412198 加油站投入运行以来，经营业绩高速增长 以 2002 年为基础， 2003 年销售量增长 145% ，销售额增长超过 108% 去年销售量除基地 1 号站基本目标完成率为 97% 外，其他各站等超额完成基本目标；挑战目标也仅有两个站略低于目标，其余均超过目标 考虑到今年阿克苏和民丰井队减少和和田站老站关闭等因素影响，今年 1-10 月份销售量是去年全年的84% ，销售额是去年全年的 145%吨万元5北大纵横管理咨询公司塔西南项目组在塔西南公司的整个经营中，加油站发挥着日益重要的作用加油站日益发挥着重要作用• 销售渠道。目前加油站成品油销售量已占到公司成品油的 13 ％；很大程度上解决了石油公司对我们的控制。• 经营利润。目前加油站的经营利润总量虽比较小，但利润率高，资产收益率高，人均利润高• 解决...
