电子商务系统建设方案分析与实例(2025-03-19 09:17:38) 标签： 杂谈电子商务系统建设方案分析与实例1.电子商务系统及建设总括1.1 电子商务系统电子商务系统，广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。狭义上看，电子商务系统则是指在 Internet 和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。电子商务系统的框架可归纳为下图所示的内容：1.2 电子商务系统建设电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分讨论涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案，在此基础上有条不紊地进行电子商务系统建设。电子商务模式分类有多种，按电子商务系统中发生交易双方的相互关系，可将电子商务模式分为五类：B2C（企业-消费者），B2B（企业-企业），C2C（消费者-消费者），B2G（企业-政府），C2G（消费者-政府）。无论是哪种电子商务模式，其系统的完整建立要经过电子商务系统的规划、分析、设计、运行和维护阶段：（1）商务系统规划：进行系统定位，规划商业模式，确定开发战略。（2）商务系统分析：收集需求，分析系统功能，重构业务流程，建立逻辑模型。（3）系统设计阶段：进行总体结构设计和子系统设计。（4）系统实施阶段：开发应用软件，搭建系统平台，集成软硬件系统，进行系统评估与优化，组织人员分配任务，进行用户培训。（5）系统运行维护：此阶段的任务包括系统切换，商务流程切换，系统维护管理。本文将简述 B2C、B2B、C2C 这三种电子商务类型的系统建设方案并举例说明。2.B2C 电子商务系统建设方案2.1 B2C 网站B2C 网站是企业对消费者电子商务的具体实现形式，又被称为电子零售网站。B2C 网站的特点是：（1）面对对象：包括企业和最终消费者。（2）交易过程：以订单为交易依据，一般无需签订特定的交易合同。（3）销售商品：商品种类较多，一般为消费型产品。在设计 B2C 系统的建设方案时，需要考虑到其特点，才能做出合适的网站使网站朝正确的方向进展。2.2 方案2.2.1 规划：为应用于 B2C 的电子商务系统制定进展战略，分析调查企业、市场和竞争对手；模式定位 B2C，在此模式的基础上明确企业的获利...
