邮政分局一般管理岗位职能职责根据市局对我局管理岗位定员设置，我局共设置4名一般管理岗：综合管理岗、经营管理岗、储保汇管理岗、业务管理岗，其职能要求如下：一、综合管理岗（1人）（1）全面负责分局办公室工作，根据分局的中心工作，安排起草分局工作计划、总结、汇报材料；（2）接受处理上级各类文件，协助局领导协调、配合、督促本单位各部门工作；（3）负责党务、工会工作，抓好职工的思想政治和教育工作，深入基层调查研究，掌握信息动态，为领导决策提供依据；（4）负责对职工进行经济责任制考核、奖惩；（5）根据市局创卫工作安排，落实好本局的各项创卫工作；（6）负责办理全局的劳动工资、人员调配、劳动保护事宜；（7）抓好全局及网点的安全生产和安全保卫工作，对发生的通信安全，人身安全等案件要及时处理，并提出处理意见；（8）负责全局的总务、车辆管理及后勤保障工作；（9）负责分局的财务管理工作，做好各类财务管理和帐表的汇总上报的督促检查工作；（10）负责网上办公系统的日常管理工作及本单位的质量管理审核工作；（11）负责会议管理，组织安排全局性会议、活动并安排分局例会（12）负责全局办公系统、生产运行系统及设备的日常管理、检查、维护工作。（13）做好局领导交办的其它临时性工作。二、经营管理岗（1人）（1）制定分局发展规划。制定区域年度发展规划，根据市局下达的计划目标进行收入分解，并对全年收入进度进行监控第1页共39页和分析；（2）实施项目管理。一是落实执行市局安排部署的全局性项目；二是结合区域特点，策划、实施和管理区域性项目经营与管理工作；（3）编制经营服务质量分析。分别对窗口的业务量收、结构，营销收入、服务质量进行分析、上报、并按时召开经营服务质量分析会；（4）负责分局业务基础管理的标准化工作，各种业务报表的上报工作；负责区域内的邮1电所的经营和业务发展规划工作；（5）负责分局的财务管理工作，落实做好各类财务管理和帐表的汇总上报工作；（6）对分局大客户资源进行统一协调和管理；负责分局信息资料库的建立、维护和管理，掌握大客户动态信息和服务状况，按时提交大客户经营分析报告；了解大客户需求，制定大客户营销策划方案，及时处理所负责的大客户的投诉、建议以及邮政新产品开发、宣传和推广，建立与大客户的良好关系；（7）落实市局和专业局营销项目，负责分局营销工作，策划营销项目，负责开发性业务的落实工作，制定分局营销人员管理考核办法，对分局营销人员进行日常管理，全面落实市局和专业局项目营销项目的执行；（8）负责分局每周例会经营活动分析并做好记录；（9）负责分局除储汇保业务的经营与管理工作。（10）做好局领导交办的其它临时性工作。（1）负责根据上级政策制定本地区储汇业务、中间业务、卡业务、代理保险业务发展计划、策略，对发展情况进行监控、分析并组织实施；（2）负责进行市场调研，结合本地特点制定营销宣传方案和业务发展奖励政策，编写经营活动分析或金融信息等刊物；（3）负责指导本单位业务发展，通报业务发展情况。负责本地储汇网点的规划、建设与管理；（4）负责分局储汇保业务人员的业务培训和岗位练兵及再培训，做好金融业务人员的从业安全教育及资金安全教育，预第2页共39页防金融事故；（5）负责贯彻落实业务制度、流程办法及实施细则，结合分局实际情况，受理储汇保业务用户的业务投诉及咨询；（6）负责对分局网点、重要岗位（收款员、出纳、汇检、汇兑会计等）定期进行检查，发现异常情况要及时控制，及时上报；（7）负责对分局网点及人员的现场管理、考核、岗位轮换等工作。负责辖内各类业务档案管理工作；（8）负责分局网点批量业务处理及相应管理，并进行相应数据统计、分析与上报；（9）按照邮政金融相关会计制度进行会计、凭证、账务管理工作。（10）做好局领导交办的其它临时性工作。四、业务管理岗（1人）（1）全面负责分局局业务规章制度的执行、监督、指导和检查；（2）负责通信质量、服务质量的管理及分局业务规章制度的执行、监督、指导和检查；受理和处理用户投诉、来信、来访，及时解决通信生产中遇到的业务问题；（3）制定通信质量...
