停车场管理制度3篇车场管理是日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放，减少事故、减少纠纷，杜绝车辆丢失，控制车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题，下面是停车场管理制度条例，欢迎参阅停车场管理制度1车辆管理工作规程一、目的通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放，确保车辆及设施、人员安全，保证车辆停放整齐有序，道路畅通。二、适用范围适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。三、职责1、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。2、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。四、工作程序1、车辆进场停放凡进入露天停车场车辆，应按以下程序操作：示意停车取卡、入内;1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行，并根据车辆类型指引其开往适合的地点停放;1.2员工车辆（自行车、摩托车、电动车）由南面坡道进出负一层超市东面门口;1.3需临时停放的货运车辆，停放于东门收货平台处停放;1.4车辆在停车场内应减速慢行，车速不得超过5公里/小时。2、如车辆未按照车辆管理规定进场停放2.1、示意停车操作形象，向来车前方上扬左臂，上扬左掌与臂成直角，五指并拢，按交警停车指示姿式操作;第1页共10页2.2、指示行车操作形象，向前手伸一臂，另一臂同时向行车方向示意摆动;2.3、分流车辆操作形象，对于可入区停靠车辆，应在指示入行后，作敬礼和问候操作。问候语言为欢迎光临。;对于暂时无车位进入停车场车辆，应作说明，如对不起，停车场暂无车位，请到别的停车场停放，多谢合作。或暂无车位，请稍候便为您安排，谢谢。;2.4、行车纠纷处理操作形象，行车纠纷和争执多发生在停车场暂无车位，来车不服从指挥，要强行入停车场的问题上，如遇此纠纷，应按劝说、解释、请求谅解的原则处理，尽可能避免争吵。操作语言应多道歉、多欢慰，如实在暂无车位，谢谢合作，请稍候、对不起，暂无法入车位，我会尽快为您安排等等。值班人员应做到你火我不火，你急我客气，你吵我道歉。如遇无法劝说、不听行车指挥，强行进入的车辆，应报告上级部门处理。3、车辆离场当有车辆离场时，当值保安员应及时收费并取回计费卡，五、巡视1、巡逻保安员每小时至少详细检查车辆的车况一次，发现漏油、未上锁等现象及时通知车主，并在值班记录上做好记录，同时报告领班或主管处理;2、发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开，若有紧急情况按《突发事件处理标准工作规程》处理。停车场管理制度2一、停车场管理人员布置停车场内实行倒班工作制。分为停车场分管人员、停车场内巡逻人员和收费管理人员。其中停车场巡逻人员又分为停车场内巡逻人员和出入口辅助管理人员，以上人员统称停车场管理人员。二、停车场管理人员职责1、停车场分管人员职责1.1必须保持停车场安全高效使用，依法循章对停车场进行管理。第2页共10页1.2视察停车场，熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜。及时掌握车辆流通情况，车位情况，保证通道、停车场出入口周围道路畅通，合理安排布署工作。1.3负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接。监督、督促各岗位人员按照各自职责，对停车场进行管理。负责各岗位人员的协调、调度管理。1.4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理。1.5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况，及时报执法管理人员进行处理。1.6保护停车场及各种附属设备的完好，发现问题及时处理或汇报。1.7随季节的变化，处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理（如。刮风、下雨、落叶、下雪等自然灾害天气的季节性管理）。1.8停车场人员履行每天早晨7：：00停车场启动时，已经停放车辆的清点，并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7：00开始计时收费，并将清单签字交与执法管理人员。1.9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前，对停车场设施的检查和保护。1.10履行制度，服从上级安排，听从指挥。完成其他工作任务。2、停车场巡逻岗人员职责2.1负责对停车场内停泊车辆的管理工作，指挥好场内的交通秩序，使行车通道、车场出入口周围保持畅通，车辆停放整齐有序。2.2巡...
