第1页共198页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共198页中国物业管理师执业资格考试参考教材第二科目物业管理实务索引目录......................................................................................................................................................................4第一章物业管理企业....................................................................................................................................10第一节概述...............................................................................................................................................10第二节物业管理企业的设立...................................................................................................................11第三节物业管理企业的组织形式与机构设置.......................................................................................13复习思考题...................................................................................................................................................18第二章物业管理招标投标............................................................................................................................19第一节物业管理招标投标的内容与形式...............................................................................................19第二节物业管理招标投标的策划与实施...............................................................................................22附录1:招标文件目录................................................................................................................................31附录2:投标邀请函格式............................................................................................................................32附录3:投标人须知(部分)..........................................................................................................................33附录4:投标函格式....................................................................................................................................36附录5:投标报价总表格式........................................................................................................................36附录6:资格证明文件种类........................................................................................................................37第三节物业管理方案的制订...................................................................................................................37复习思考题...................................................................................................................................................43第三章物业管理合同....................................................................................................................................44第一节合同的概念...................................................................................................................................44第二节前期物业服务合同.......................................................................................................................47第三节物业服务合同...............................................................................................................................49附:物业服务合同典型案例分析.........................................................................