基于内容分析法的研究—秦岭北麓旅游安全事故旅游管理1101班杨欢欢1102070111基于内容分析法的秦岭北麓旅游安全事件研究第一作者：杨欢欢第二作者：潘玉情赵娣娣高雪莉（一）引言旅游安全事故，是指在旅游活动的过程中，由自然或人为原因所引起，造成旅游者人身或财产损失，并由此导致有关当事人相应法律责任的事件。近年来，旅游安全事故的频发给旅游业带来了重大的影响，如何正确的对待旅游安全事故更加有效地避免和处理旅游事故是现在旅游业的一大难题。因此，本文以秦岭北麓安全事件为例，利用内容分析法来进一步说明旅游安全事件在秦岭北麓多发的原因，并相应提出建议和方法。（二）秦岭北麓地理位置简介秦岭是我国中部东西向延伸的一条巨型古老的褶皱山系，其岩石组成非常复杂，主要由片麻岩、片岩、花岗岩等变质岩、火成岩类构成。受到造山运动的作用，第三纪末和第四纪以来，秦岭不断抬升，形成山高谷深、山峰林立、沟谷纵横的景观，平均海拔超过2000m，从而成为我国地理上南方和北方的重要分界。此外，秦岭主脊还是长江水系与黄河水系的分水岭。秦岭在西安市境内，主要是主脊以北的北坡部分。本项目研究的“秦岭北麓”指的就是西安市行政管辖范围内的秦岭北坡部分。它的东、西、南分别以行政管辖界线为界，北以环山公路为界，此外还包含骊山断块山地。在行政管辖上看，从西到东主要涉及周至、户县、长安、蓝田、临潼等区县，面积约为5515.24km，占西安市总面积的55.24%。沟深谷险，峪道众多。秦岭褶皱断块式基岩山地北仰南俯的不均匀上升，使北坡形成多条由南向北切割山地的山谷。一般将谷口在山麓（山坡与平原相接处）且长度较长的，通常称为“峪”；谷口不在山麓或者谷口在山麓但长度较短的，通常称为“沟”。秦岭北坡在陕西境内东西数百公里，形成许多峪和沟，其中相对有名的峪有七十二道，故有“秦岭七十二峪”之说，但具体这七十二峪包含哪些目前无有定论。较多的人认为“秦岭七十二峪”中，西安市秦岭北麓就占有41峪。（三）秦岭北麓旅游开发现状近年来，随着旅游业的快速发展，秦岭北麓不少景区，加快了建设步伐，在基础设施和服务体系建设、体制创新等方面，打造了各自品牌，推进了区域旅游业的快速发展。旅游资源开发已具一定规模。截至2009年底，西安市秦岭北麓已建成森林公园13处，世界级地质公园1处，国家级地质公园1处，自然保护区6处，主题公园2处。此外，还建成其他生态旅游项目30多个。这些旅游资源开发已具有一定的规模，有些已形成相当大的吸引力。（四）秦岭北麓旅游安全的内容分析法内容分析法是一种对文献内容做系统定量分析的方法，它能将非定量的文献材料转化为定量的数据，并依据这些数据对文献内容作出定量分析，并得出关于事实的判断和推论，利用内容分析法系统整理与分析秦岭北麓相关的旅游安全事件，对旅游安全事件发生的特点及变化规律进行归纳与总结，有利于预防与减少秦岭北麓旅游安全事件的发生，提高其旅游安全管理的水平。内容分析法的基本做法是把媒介上的文字非量化的有交流价值的信息转化为定量的数据，建立有意义的类目分解交流内容，并以此来分析信息的某些特征。内容分析法已经被广泛运用到科技情报、新闻传播、社会学、心理学、网络技术等许多科学领域，并都取得了显著成效。1、数据选取本文以历年来我国陕西省秦岭北麓旅游安全事故研究为对象，利用百度、谷歌等搜索引擎，分别以“华山”“司机”“迷路”“太白山”“队员”等5个关键词进行了检索分析共获得完整有效的不重复的信息43条信息。2、类目构建（五）研究结果分析序号一级类目二级类目1234事件形态事件发生时间活动环节事件发生月份道路交通类、意外事故类、迷路失踪类、自然灾害类、旅游设施安全类、犯罪类、其他类上午、下午、黄昏、晚上、深夜行、游、娱1、3、4、5、6、7、8、9、10、111、华山，共出现19次。经分析，原因主要在于两点。（1）华山海拔2154.9米,不仅雄伟奇险，而且山势峻峭，壁立千仞，群峰挺秀，以险峻称雄于世，自古以来就有"华山天下险"、"奇险天下第一山"的说法，正因为如此，华山多少年以来吸引了无数勇敢者。正因为登华山的路过于险要，才会发...
